マーケとインサイドセールスの連携設計 — SLAからナーチャリングまで実務で使える型

連携不全が生むコスト マーケが作ったリードが営業に届かない、あるいは温度感の説明がなく捨てられる。インサイドは問い合わせ対応に追われ、育成リードに手が伸びない。こうした断絶は、ツール以前に「約束事」がないことが原因です。 […]