情報管理の基本方針
株式会社LINE運用代行サービス（以下「当社」といいます）は、お客様からお預かりした個人情報および事業情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と認識しています。
当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、適切な情報管理体制を構築・運用しています。
情報管理の取り組み
1. データ保護
- お客様の情報は、適切に暗号化し、安全に保管しています
- 第三者への提供は、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、行いません
- 情報の削除・破棄は、適切な方法で実施しています
2. アクセス管理
- 必要最小限の担当者のみが情報にアクセスできる体制を整えています
- アクセス権限の管理を適切に行っています
- アクセスログを記録し、定期的に監査しています
3. システムセキュリティ
- ウイルス対策ソフトウェアを導入し、定期的に更新しています
- ファイアウォール等のセキュリティ対策を実施しています
- システムの脆弱性を定期的に確認し、必要に応じて対策を実施しています
4. 従業員教育
- 従業員に対して、個人情報保護に関する教育を定期的に実施しています
- 情報管理に関する社内規程を整備し、遵守を徹底しています
5. 定期監査
- 定期的にセキュリティ監査を実施し、管理体制を改善しています
- インシデントが発生した場合、速やかに対応し、再発防止策を実施します
情報の取り扱い
収集する情報
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を収集する場合があります。
- お名前、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
- 店舗名・会社名、業種等の事業に関する情報
- LINE運用に関する情報
- お問い合わせ内容、相談内容等のコミュニケーション情報
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供、運営、改善のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- 無料相談、現状診断、改善提案のため
- サービスに関する重要なお知らせの送付のため
お問い合わせ
セキュリティ・情報管理に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
株式会社LINE運用代行サービス
〒100-0001
東京都千代田区千代田1-1-1
○○ビル3F
Email: info@example.com
Tel: 03-XXXX-XXXX